Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau – CK) 6.362 straipsnį, pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, grąžinti tinkamos kokybės prekes, įsigytas fizinėje parduotuvėje arba internetu. Pinigai už prekes grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo prekės grąžinimo.
SVARBU: Individualūs užsakymai nekeičiami ir negrąžinami. Prekės, kurių detalės, išmatavimai ar pan. buvo keičiami pagal asmeninius poreikius, įstatymo nustatyta tvarka negali būti keičiamos arba grąžinamos.
Norint grąžinti prekę įsigytą el. parduotuvėje:
Prekė turi būti nenaudota ir nesugadinta
Jei prekė buvo naudojama, ji negali būti grąžinama. Tai reiškia, kad ji neturi turėti jokių naudojimo žymių ir turi būti tokios pačios būklės, kokia buvo parduota. Grąžinamos prekės turi būti sudėtos į papildomą apsauginę (skirtą transportavimui) pakuotę (pvz.: dėžutę ar apsauginį voką, kuriame gavote siuntą). Klientas yra atsakingas už tinkamą grąžinamos siuntos supakavimą.
Už prekių grąžinimą moka klientas.
Saugų prekės grąžinimą turi užtikrinti pirkėjas. Jei grąžinama siunta pasiklysta terminalų punktuose ar pan – už ją atsako grąžinti norintis pirkėjas ir visus teisinius dalykus aiškinasi su siuntų tarnybomis pats.
PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Lietuvoje pirkti gaminiai grąžinami per OMNIVA|LP EXPRESS|DPD|VENIPAK (esančius Jogailos. 4 arba prekybos centre GO9) paštomatus arba studijoje Gedimino pr. 26-8, Vilnius (iš anksto sutarus atvykimą)
Iš užsienio pirktos prekės grąžinamos registruota pašto siunta, adresu: Greta Sollo Griguolė, Gedimino pr. 26-8, LT–08237, Vilnius +37062814108
SVARBU: Individualūs užsakymai nekeičiami ir negrąžinami. Prekės, kurių detalės, išmatavimai ar pan. buvo keičiami pagal asmeninius poreikius, įstatymo nustatyta tvarka negali būti keičiamos arba grąžinamos.
Norint grąžinti prekę įsigytą el. parduotuvėje:
Prekė turi būti nenaudota ir nesugadinta
Jei prekė buvo naudojama, ji negali būti grąžinama. Tai reiškia, kad ji neturi turėti jokių naudojimo žymių ir turi būti tokios pačios būklės, kokia buvo parduota. Grąžinamos prekės turi būti sudėtos į papildomą apsauginę (skirtą transportavimui) pakuotę (pvz.: dėžutę ar apsauginį voką, kuriame gavote siuntą). Klientas yra atsakingas už tinkamą grąžinamos siuntos supakavimą.
Už prekių grąžinimą moka klientas.
Saugų prekės grąžinimą turi užtikrinti pirkėjas. Jei grąžinama siunta pasiklysta terminalų punktuose ar pan – už ją atsako grąžinti norintis pirkėjas ir visus teisinius dalykus aiškinasi su siuntų tarnybomis pats.
PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Lietuvoje pirkti gaminiai grąžinami per OMNIVA|LP EXPRESS|DPD|VENIPAK (esančius Jogailos. 4 arba prekybos centre GO9) paštomatus arba studijoje Gedimino pr. 26-8, Vilnius (iš anksto sutarus atvykimą)
Iš užsienio pirktos prekės grąžinamos registruota pašto siunta, adresu: Greta Sollo Griguolė, Gedimino pr. 26-8, LT–08237, Vilnius +37062814108